问题描述

在使用下载官方易信通同自由大战单机版（诠释评估说明MT_v2.250版本）过程中，部分用户遇到导出视频失败并出现错误代码0x103的问题，这影响了用户的正常视频导出操作，可能导致无法顺利分享或保存相关视频内容。

导致问题的可能原因

1、软件版本不兼容：可能是由于当前使用的软件版本与操作系统版本不兼容，导致导出功能无法正常运行。

2、文件格式问题：尝试导出的视频文件可能由于格式、编码等问题，无法被软件正常识别或处理。

3、软件bug：软件自身可能存在一些未修复的bug，导致在特定操作下出现错误。

4、存储空间不足：设备上的存储空间不足也可能导致导出失败。

解决方案

针对上述问题，我们提供了以下两种解决方案，供您参考：

方案一：检查软件版本及系统兼容性

1、检查您的操作系统版本，确保它与下载官方易信通同自由大战单机版（诠释评估说明MT_v2.250）的要求兼容。

2、如发现版本不兼容，请升级您的操作系统或下载适合您操作系统版本的软件。

方案二：检查文件及存储空间

1、检查您尝试导出的视频文件，确保其格式和编码与软件兼容。

2、尝试将视频文件转换为其他格式后重新导出。

3、检查设备上的存储空间，确保有足够的空间进行视频导出和保存。

方案三：寻求官方支持及更新软件

1、如上述方案无法解决问题，建议您联系易信通官方客服，寻求专业支持。

2、访问易信通官方网站，查看是否有新版本发布，下载并安装最新版本软件，以修复可能的bug。

详细步骤（以方案二为例）

以检查文件及存储空间为例：

步骤一：检查文件

1、打开下载官方易信通同自由大战单机版软件。

2、尝试导出视频时，留意软件对视频文件的格式和编码要求。

3、如软件有特定要求，请使用符合要求的视频文件重新尝试导出。

步骤二：转换视频文件格式

1、使用视频格式转换工具（如格式工厂、迅捷视频转换器等）将视频转换为通用格式（如MP4）。

2、转换完成后，重新在软件中进行视频导出操作。

步骤三：检查存储空间

1、在设备设置或文件管理界面中，查看当前设备的可用存储空间。

2、如存储空间不足，请清理不必要的文件或购买更多存储空间。

3、确保有足够的空间进行视频导出和保存后，重新尝试导出操作。

遇到下载官方易信通同自由大战单机版导出视频失败报错0x103的问题时，首先检查软件版本及系统兼容性，其次检查文件格式及存储空间，如问题仍未解决，可寻求官方支持及更新软件，希望本指南能帮助您顺利解决问题，让您在易信通平台上享受更好的体验，如需更多帮助，请随时关注易信通官方信息。